Privacy policy

1. Personuppgiftsansvarig

Företag: Ncrisam
Kontaktperson: Cristina Álvarez
E-post: info@ncrisam.se
Telefon: [Telefonnummer]
Adress: [Företagsadress]

Vi tar din integritet på allvar och denna policy förklarar hur vi samlar in, använder och skyddar dina personuppgifter enligt dataskyddsförordningen (GDPR).

2. Vilka personuppgifter samlar vi in?

Direkta uppgifter (som du själv lämnar):

• Namn - När du kontaktar oss eller bokar tid

• E-postadress - För kommunikation och bekräftelser

• Telefonnummer - För att nå dig om bokningar

• Meddelanden - Innehåll i kontaktformulär eller e-post

• Hälsoinformation - Endast vad som är relevant för Access Bars-behandling

Automatiska uppgifter (som samlas via hemsidan):

• IP-adress - För säkerhet och webbanalys

• Webbläsarinformation - Typ av enhet och webbläsare

• Besöksdata - Vilka sidor du besöker och hur länge

• Cookies - Små filer för att förbättra din upplevelse

3. Varför samlar vi in dina uppgifter?

Rättslig grund och ändamål:

För att tillhandahålla våra tjänster (Avtal):

• Hantera bokningar av Access Bars-behandlingar

• Kommunicera om tider och förändringar

• Ge dig information om våra tjänster
  

För att förbättra vår verksamhet (Berättigat intresse):

• Analysera hemsidans användning via Google Analytics

• Förbättra användarupplevelsen på webbplatsen

• Säkerställa IT-säkerhet
  

Med ditt samtycke:

• Skicka nyhetsbrev (endast om du anmäler dig)

• Marknadsföring via e-post eller telefon

• Använda cookies för personliga inställningar

4. Hur länge lagrar vi dina uppgifter?

Lagringstider:

• Kontaktförfrågningar: 2 år från senaste kontakt

• Kundinformation: 3 år efter avslutad kundrelation (bokföringslag)

• Hälsoinformation: 3 år efter behandling (vårdlagstiftning)

• Nyhetsbrevsprenumerationer: Tills du avregistrerar